물가 상승과 외식비 부담이 커지는 가운데, 정부와 지방자치단체는 소비자에게 실질적인 혜택을 제공하고 소상공인을 지원하기 위한 다양한 정책을 시행하고 있습니다. 그중에서도 ‘배달전용상품권’은 지역 내 소비를 촉진하고, 공공배달앱을 통해 합리적인 소비를 유도하는 대표적인 정책입니다.
할인된 가격으로 상품권을 구매해 배달 음식을 주문할 수 있어, 가계 부담을 덜고 지역경제에도 도움이 되는 일석이조의 효과가 있습니다. 본 글에서는 배달전용상품권의 개념부터 발행 일정, 신청 및 이용 방법, 그리고 실제 사용 시 주의사항까지 종합적으로 살펴보겠습니다. 스마트한 소비를 원하는 분들께 유용한 정보가 되시길 바랍니다.
배달전용상품권이란?
‘배달전용상품권’은 지역 내 소상공인 업체를 지원하고, 동시에 소비자에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 도입된 정책입니다. 정부(또는 지방자치단체)와 제휴 배달앱이 협력하여 발행하며, 지정된 배달앱에서 사용 가능한 상품권을 일정 금액 할인된 가격에 판매하는 방식으로 운영됩니다.
예를 들어, 1만 원권 상품권을 7천 원~8천 원에 구매할 수 있으며, 이를 통해 최대 30%까지의 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 할인율과 구매 조건은 지자체 및 배달앱에 따라 다르지만, 대체로 소비자의 체감 할인 폭이 크기 때문에 인기가 매우 높습니다.
배달전용상품권의 주된 목적은 다음과 같습니다.
- 지역 경제 활성화: 지역 내 음식점, 카페, 분식점 등 소규모 외식업체의 배달 매출 증대
- 가계부담 경감: 배달음식 비용 절감으로 소비자 만족도 향상
- 디지털 소비 촉진: 모바일 기반 지역화폐 또는 간편결제 시스템과 연계하여 사용 편의성 제고
배달전용상품권 발행 일정 및 구매방법
최근 2025년 8월 8일을 기준으로 서울시에서 시행 중인 ‘배달전용상품권’의 발행 및 구매 조건이 다음과 같이 정리됩니다.●
▶ 서울시 – ‘서울배달+ 땡겨요 전용상품권’
● 발행 일정 : 2025년 8월 8일 금요일 오전 10시부터 서울시 15개 자치구에서 상품권이 발행
● 할인율 및 추가 혜택
- 선할인 15% 적용
- 결제 시 페이백 10% (익월 지급)
- 땡겨요 포인트 5% 즉시 적립
이 모든 혜택을 합하면 최대 30% 할인 효과를 누릴 수 있습니다.
● 구매·보유 한도
- 1인당 월 최대 구매 가능 금액은 20만 원
- 보유한도는 100만 원이며, 양천구는 월 10만 원 한도 적용 주의
● 사용 제한
자치구별 상품권은 해당 자치구 내 가맹점에서만 사용 가능합니다. 예컨대, 용산구 상품권은 용산구 내에서만 사용 가능하며, 다른 구에서는 사용할 수 없습니다.
▶ 전국 공공배달앱 – 소비쿠폰 지급 방식 변경
● 기존 조건 : 공공배달앱에서 2만 원 이상 주문 2회 시 1만 원 쿠폰 지급(예산 소진 시까지 적용)
| 구분 | 대상 | 조건 및 혜택 |
| 서울시 상품권 | 서울배달+ 땡겨요 | 8월 8일부터, 선할인 15% + 10% 페이백 + 5% 포인트 적립 → 최대 30% 할인 효력 |
| 구매 한도/보유 한도 | 서울시 | 월 구매 한도 20만 원, 보유 한도 100만 원 (양천구는 월 10만 원) |
| 사용 제한 | 서울시 | 해당 자치구 내 가맹점에서 사용 가능 |
| 공공배달앱 쿠폰 | 전국 대상 앱 | 2만 원 이상 주문 2회 시 쿠폰 = 1만 원 지급 |
배달전용상품권 신청방법
최근 ‘배달전용상품권’은 주로 모바일 앱을 통해 간편하게 신청하고 사용할 수 있는 디지털 방식으로 제공되고 있습니다. 특히 서울시의 공공배달앱 ‘땡겨요’를 중심으로 한 신청·구매 절차가 명확히 정리되어 있습니다.
▶ 신청 및 구매 방법
① 앱 설치 및 실행
먼저 스마트폰에서 ‘서울페이+’ 앱 또는 ‘서울배달+ 땡겨요’ 앱을 다운로드하신 후 실행하시면 됩니다
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bizplay.seoul.pay&pli=1
서울Pay+ (서울페이플러스, 서울사랑상품권) - Google Play 앱
서울시민의 새로운 플랫폼! 시민과 소상공인의 편리함까지 갖춘 서울 Pay+
play.google.com
또는
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shinhan.o2o
땡겨요 - Google Play 앱
매일 중복 할인되는 배달앱
play.google.com
② 회원가입 및 인증
앱 설치 후 회원가입을 진행하시고, 필요 시 본인 확인 절차(휴대폰 인증 등)를 완료해 주세요.
③ 상품권 구매
‘상품권 구매’ 메뉴에서 자치구별로 발행된 ‘땡겨요 상품권’을 찾으신 뒤 구매하시면 됩니다. 예를 들어 영등포구는 매월 1일 정기 발
행되며, 15% 선할인에 이어 페이백과 포인트 적립 등 다양한 혜택이 제공됩니다.
④구매 한도 및 유효기간
관악구를 포함한 다수 자치구는 월 1인당 구매 한도 20만 원, 보유 한도 100만 원, 유효기간 12개월을 제공합니다.
▶ 사용 방법
● 배달 주문 시 적용
: 땡겨요에서 가맹점 검색 후 장바구니에 담으시고, 결제 단계에서 ‘땡겨요 상품권’을 선택하시면 할인 적용이
됩니다.
● 다른 앱에서 사용 가능 여부
: 민생회복 소비쿠폰을 ‘지역사랑상품권’으로 신청하신 경우, 서울시 내에서는 ‘땡겨요’ 앱뿐 아니라 ‘땡겨요’를
연동한 타 앱에서도 사용이 가능합니다.
● 민생지원금 포함 사용 팁
: 예컨대 ‘배달의민족(배민)’ 앱에서는 ‘가게배달 → 만나서 카드결제’ 방식을 통해 민생지원금을 사용할 수 있으며,
이는 배달전용상품권과 별도로 적용됩니다.
▶ 유의사항
● 가맹점 제한
구매하신 ‘땡겨요 상품권’은 해당 자치구의 땡겨요 가맹점에서만 사용 가능하므로, 주문 전 사용 가능 여부를 꼭 확인해야 합니다.
● 페이백 및 포인트 적립
일부 자치구(예: 관악구)는 선할인 외에도 결제 금액의 일부를 페이백이나 포인트로 환급해 주어, 최대 30% 할인 체감 효과를 제공합니다.
● 유효기간 및 환불 조건
유효기간은 통상 12개월이며, 사용률이 일정 수준 이상일 경우에만 환불이 가능한 환불 조건이 적용되는 자치구도 있습니다.
미사용한 금액 환불은 가능한가요?
- 미사용한 상품권은 전액 환불이 가능합니다.
- 상품권을 60% 이상 사용한 경우, 할인지원금을 제외한 잔액만 환불 받을 수 있으며, 이 점은 특히 유의하셔야 합니
다.(예시로 서초구의 ‘서초땡겨요상품권’의 경우, 사용처 내에서 주소 입력 후 조건에 맞는 업소 선택이 가능하며,
환 불도 위 사항을 기준으로 이루어집니다.)
- 서울사랑상품권의 경우에는 사용되지 않은 잔액은 자동 소멸되며, 환불이 불가능한 경우도 있으므로 꼭 사용기간을
확인하시는 것이 좋습니다
- 사용처와 환불 조건은 지역과 상품권 종류에 따라 다를 수 있어, 거주 지역의 공식 안내문이나 해당 앱 내 공지사항을
반드시 확인하시는 것이 좋습니다.
최근의 배달전용상품권 정책은, 디지털 경제와 지역경제 활성화를 동시에 겨냥한 현장 중심의 혁신적인 공공 정책입니다. 소비자는 합리적인 소비 기회를, 소상공인은 경영 안정의 발판을 마련할 수 있으며, 지역사회 전체의 경제적 건강성을 도모하게 됩니다.